Большинство пользователи сталкиваются, или сталкивались с такой проблемой: во время входящего звонка экран телефона не загорается, но вибрация и звук работает. Звонок естественно невозможно принять, да и посмотреть кто звонит. Если самостоятельно разблокировать смартфон во время звонка, уведомление о вызове появится только в строке состояния. Многие мастерские не разбираясь с проблемой советуют сделать сброс на заводские установки. Но на самом деле эту проблему можно решить очень быстро без сброса настроек, и без прошивки телефона. Рассмотрим две причины по котором не загорается экран телефона на примере телефона Samsung.
Выключенные уведомления на входящие вызовы «этот способ редко кому помогает».
Нажимаем и удерживаем кнопку «телефон», в появившемся меню нажимаем кнопку «о приложении». Далее находим раздел «Уведомление», и смотри что бы был включен флажок «Отображение уведомлений».
Очистка кеш приложения «телефон».
Эта процедура помогает в 90 процентов случаем когда не загорается экран телефона при звонке. Нажимаем и удерживаем кнопку «телефон», в появившемся меню нажимаем кнопку «о приложении». Находим раздел «Память», начинаем с очистке кеш, далее переходим к очистке данных.
После всех этих действий экран телефона начинает загораться во время входящего звонка.